Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

L'ordine viene elaborato il primo giorno feriale disponibile.

Le spese di spedizione sono visualizzabili dal cliente, unitamente al prezzo complessivo per l’acquisto dei prodotti, prima della conferma dell’ordine, nel Carrello e nella pagina di riepilogo dell’ordine di acquisto.

Le spese di spedizione sono calcolate a peso.

Il cliente potrà scegliere il corriere con cui verrà spedita la propria merce: un Corriere standard e un corriere con Spedizione a temperatura controllata consigliato per i prodotti freschi come formaggi, salumi e specialità di mare.  Per i prodotti surgelati sarà automaticamente selezionato il Corriere che consegna a temperatura controllata di -18°C. Se l'ordine contiene sia prodotti non surgelati che surgelati, l'ordine sarà unico ma la consegna avverrà separatamente per i prodotti surgelati.



Tariffe Corriere standard:

Sarda Tellus, tramite i corrieri esterni, si adopererà per consegnare i prodotti al cliente nel più breve tempo possibile. Contestualmente alla spedizione della confezione contenente gli articoli ordinati, il corriere invierà al cliente una mail all’indirizzo indicato nel modulo ordine che conterrà un numero di spedizione per rintracciare la spedizione ed un link che consentirà il monitoraggio della consegna. In caso di problemi o di ritardi nella consegna superiori a 10 giorni lavorativi successivi alla data indicata nella mail di conferma dell’ordine, è richiesto al cliente di fare una segnalazione a Sarda Tellus, contattando il Servizio Clienti.



Tariffe Spedizione a temperatura controllata:

Il corriere a temperatura controllata è consigliato per garantire la freschezza di prodotti come salumi, formaggi e specialità di mare. Il corriere con spedizione a temperatura controllata effettua inoltre una chiamata per avvisare il cliente e concordare la consegna.